Die Cisco Telefone der 7800 Serie sind voll ausgestattete Business Telefone mit Verschlüsselung, HD-Sprachqualität, hochauflösendem, grossen Display auf SIP-Basis. Sie können in zwei Positionen höhenverstellt werden und bieten Direkttasten für die wichtigsten Bedienfunktionen (Halten, Konferenz, Weiterleiten, Voicemail, Directory, Freisprechen, Headset und Mute). Die weiteren Funktionen lassen sich via Softkeys einfach erreichen. Alle Telefone können an der Wand befestigt werden und haben eine austauschbare Deckplatte, damit sie sich optisch an die Büroumgebung anpassen lassen.