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Hochwertige Videoberatung in einfach.

DSGVO- und SGB-konform.

Unser DSGVO- und SGB-konformes, sicheres Buchungs- und Videoberatungstool für jedes Unternehmen.

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Flexible Möglichkeiten für alle Organisationen

Entdecken Sie die Vorteile von webconsult

Für Sie

Einfach auf Ihrer Webseite einbinden

Klare Optik in Ihren Unternehmensfarben. Kinderleicht für Ihre Webagentur. Binden Sie die webconsult-Buchungskalender ganz einfach und nahtlos als Buttons auf Ihrer Webseite ein.

Für Ihre Kunden

Videoberatung ohne Installation.
Service ohne Stress

Klare Menüführung, einfache Buchung und die Möglichkeit, den Termin direkt in den eigenen Kalender zu übernehmen. Wenn es soweit ist, starten Ihre Kund*innen die Videoberatung ganz einfach aus dem Browser heraus. Keine Installation notwendig - damit genug Zeit für das Wesentliche bleibt.

Für Ihre Agenten

Maximal intuitiv – keine Schulung notwendig

Die Weboberfläche für die Terminverwaltung ist einfach gestaltet und auf das Wesentliche reduziert. Zugewiesenen Beratern werden Termine in Ihren (Outlook-) Kalender integriert und auf den Videoendgeräten anstehende Termine und verantwortliche Berater übersichtlich dargestellt. Durch One Button to Push (OBTP) werden Ihre Agenten schließlich mit einem einzigen Touch mit Ihren Kunden verbunden.

Die Plattform

Bewährte State of the Art Technologie

webconsult basiert – wie auch unsere Videokonferenz-Lösung webmeeting auch – auf unserer etablierten Cisco Meeting Server Plattform, welche wir abgesichert, redundant sowie DSGVO- und SGB-konform in unseren Rechenzentren in Deutschland betreiben.

Für Ihre IT

Plug & Play und webbasiert

Unser intuitives Agenten-Frontend benötigt als Webinterface keine Installation. Videoendgeräte funktionieren nach dem Plug & Play Prinzip und verfügen über die One Button to Push (OBTP) Funktionalität. Die Administration ist einfach gestaltet und findet ebenfalls im Webinterface statt. Damit Sie den minimalsten Schulungs- und IT-Aufwand haben.

Beste Performance, auch mit Thin Clients

Videostreaming auf Thin Clients bedeutet bei den meisten Anbietern hohe Latenzen, Belastung der Terminalserver und einen starken Bandbreitenverbrauch – und infolgedessen eine schlechte Videoqualität und Einbußen für andere Services auf dem Terminalserver.

Entscheiden Sie sich für eine webconsult Lösung mit dedizierten Videoberatungsarbeitsplätzen, läuft der Videodatenstrom am Terminalserver vorbei über eine verschlüsselte Verbindung entweder über das Internet oder über vorhandene MPLS- / VPN-Leitungen. Dem Thin Client gegenüber agiert das Videoendgerät dabei als zweiter Bildschirm. So arbeiten Ihre Agenten in gewohnter Umgebung, können aber dennoch neben der Beratung auch Bildschirminhalte teilen und an Dokumenten gemeinsam arbeiten. Ihre Terminalserver werden dabei nicht belastet. So entstehen keine Performanceeinbußen und sie brauchen sich weder mit Kompromissen in der Sicherheit noch der Bedienerfreundlichkeit abfinden.

Anfragen
alle Funktionen

Zusammenspiel mit webmeeting und Videoendgeräten

webconsult Videoendgeräte sind vollständig mit unserer Meetinglösung webmeeting kompatibel. So können sie Ihre hochwertige Videohardware auch für interne Konferenzen nutzen.

Hand in Hand mit Cisco Hardware

Mit den Geräten der Webex Desk Serie verwandeln Sie jeden Arbeitsbereich in einen professionellen Videoberatungs­arbeitsplatz. Durch die Terminübersicht auf dem Display inklusive zugeteiltem verantwortlichen Berater behalten Sie ganz leicht den Überblick. Und mit der One Button To Push (OBTP) Funktionalität zum Starten von Meetings, dem Teilen von Bildschirmen und der Möglichkeit per Whiteboarding gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten und Ihre Präsentationen zu untermalen, profitieren Sie von den Vorteilen eines dedizierten All in One Geräts.
  • Hochwertiges Touchscreendisplay
  • Bis zu 4K Bildschirmauflösung
  • HD-Weitwinkelkamera
  • KI-unterstützte Bildoptimierung
  • Blurring Background & virtuelle Hintergründe
  • Thin Client & Citrix kompatibel
  • Integrierte Terminübersichten
  • intuitive Bedienung
  • Verschlüsselt & sicher

Feature Highlights auf einen Blick.

webconsult verfügt über alle Funktionen, die Sie von einer Videoberatungslösung erwarten dürfen: Eine klare Bedienoberfläche, einfache Einbindung von Buchungskalendern auf Ihrer Webseite, professionelle Endgeräte mit Plug & Play Einrichtung, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten und vieles mehr… Verschaffen Sie sich einen Überblick!

alle Funktionen

Bedienung per One Button to Push mit Cisco Videoendgeräten

DSGVO & SGB konform,
Secure by Design

Kalender als Buttons auf
Webseite einbinden

Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche

Screen
Sharing

Webbasiert im
Browser nutzbar

Virtuelle
Backgrounds

Citrix und Thin Client kompatibel

Plug & Play
Setup

Rückrufwunsch, Videoberatung oder Vor-Ort-Termine

Flexibel
einsetzbar